每天认识一位品牌创始人|百果园 ·余惠勇

1968年余惠勇出生在江西，他的家庭跟很多人一样非常普通，1991年，余惠勇毕业于江西农业大学园艺系农业蔬菜专业，之后被分配到江西农科院工作，从事食用菌研究和开发工作。

在农科院的工作很乏味，使得余惠勇没有感到满足和成就感，当时他就想一定要跳出舒适圈。

1996年，那是他大学毕业的第五年，去深圳打工的第二年，在一家国有公司“爱地集团”当销售经理，负责公司生鲜绿色食品的市场营销，也是他第一次接触水果生意，这为后来余惠勇创立“百果园”打下了基础。

一次机缘巧合下，余惠勇发现在深圳市场上的红富士苹果几乎都是进口的，当时在深圳都找不到国产苹果，因为自身有着生鲜进货的渠道资源，决定去山东碰碰运气。他跑遍了整个山东生产高品质红富士苹果的小红，成功将山东红富士苹果带到了深圳市场，价格远低于进口苹果，零售6块钱一斤，批发3块钱一斤，一箱红富士苹果20斤，差价能赚到60块钱。

但很快他就意识到，这样大的价差，做直销也许会更好；于是1997年，他们用45000元买了《深圳商报》的一个广告位，宣传红富士苹果直销，只要顾客打电话，他们90块钱每箱送货上门，这使得山东红富士苹果迅速占领了深圳的水果市场。

后来，余惠勇为了缩短送货上门的时间、确保红富士苹果能够第一时间送到消费者手中，便在深圳的一些街道设立27个直销店，可以说是百果园的雏形。

年，余惠勇决定自己干一番事业，正式向深圳市爱地绿色食品总汇有限公司提出离职，开启了自己的创业之路，同2001年，成立了深圳市百果园实业发展有限公司。

2002年，百果园旗下第一家水果连锁专卖店开张，开创了全国第一家水果连锁店的先河。

据有关资料显示，百果园福华店在开张首日销售额就将近2万，一个月的销售额将近40万元，这让余惠勇更加坚定了脚步，接着又陆续开了4家百果园新店。

在直营店开到第3家的时候，余惠勇决定开启加盟模式，结果没想到等着他的不是新模式、新面貌，而是连续7年的亏损，加盟店是挣钱了，但盈利落到了加盟方手里，公司的收益还是达不到预想的状态，一路亏到了2008年，余惠勇又陷入了沉思，

2008年，为了拓宽销售渠道，“网上百果园”上线，2009年是一个转折点，正是在这一年他们提出了“三无退货”服务标准（可以“无实物、无小票、无理由”退换货），这听起来有些冒险，但在其背后，他们所遵循的是百果园基因中的信任文化，完全信任顾客。

也是从提出“三无退货”这一年开始，百果昭评如潮，销售额达到了1亿元，彻底扭亏盈。